Procar Automobile Münsterland GmbH

HH79

Beim Telefonkontakt stellte sich heraus, dass nicht sicher ist, ob das Fahrzeug alle angegebenen Extras im Preis inkludiert hat oder ob diese nur durch extra abzuschließende Abos freizuschalten sind. Das war eine Wichtige Info, mit der ich nicht gerechnet hatte und mich etwas ärgerte - mein Auto ist so alt, dass es Zubehör entweder hat oder nicht, andere Möglichkeiten waren mir bisher unbekannt. Es war leider nicht möglich herauszufinden was das Auto mitbringt oder nicht ohne dass ich 150km hinfahre, mein privates Handy mit der AutoApp verbinde und es dann selber auslese. Auch weitere Fragen konnten nicht ganz zufriedenstellend beantwortet werden. Von BMW und auch Procar selbst kenne ich deutlich bessere Beratung/Kundenbetreuung. Letztendlich war ich nicht vor Ort…

Arne Zapidi

Ich hatte das Gefühl, dass das Autohaus wirklich um meine Zufriedenheit bemüht ist. Es war sehr angenehm vor Ort.

Emre Kumcu

Andrej Frank

Nach mehreren Telefonaten mit dem Verkäufer, war ich mit dem Preis einverstanden und der Verkäufer hat versprochen mich innerhalb von 2 Stunden zurückzurufen, damit ich am darauf folgenden Tag eine Besichtigung machen kann. Leider hat sich dieser Verkäufer nie wieder persönlich gemeldet. Da ich fast 300km fahren musste um das Fahrzeug zu besichtigen, habe ich selbst noch einmal am nächsten Tag bei dem Händler angerufen und nach ca. zwei Stunden einen anderen Verkäufer erreicht, der mir gesagt hat, dass das Fahrzeug bereits verkauft wurde, man hat aber vergessen mich darüber zu informieren.... Sehr unprofessionell und unzuverlässig!

Steffens

Schnelle Rückmeldung, selbstständige Information über Preissenkungen. Daumen hoch, so soll es sein. Sehr gut

Andreas St.

Top Autohaus, leider hat uns ein Ausstattungsdetail gefehlt