Autohaus Tabor

Sehr geehrter Interessent, in unserem Haus ist immer mindestens ein Verkaufsberater vor Ort. Des Weiteren teilen unsere Verkaufsberater Ihnen natürlich mit, sollten Sie bei einer vereinbarten Probefahrt an diesem Tag nicht vor Ort sein und an wen Sie sich stattdessen wenden können. Nach interner Recherche und Rücksprache mit Ihrem Verkaufsberater haben wir festgestellt, dass Sie die Probefahrt nicht bei Ihrem ursprünglichen Verkaufsberater vereinbart haben. Eventuell kam es dadurch zu einem Missverständnis. Wir würden gerne nachvollziehen, mit wem Sie in Kontakt waren und wie es zu diesem Vorfall kommen konnte. Daher würden wir Sie bitten, uns Ihren Kontakt einmal per E-Mail an qualitaetssicherung@autohaus-tabor.de zu schildern. Wir haben großes Interesse daran, dieses Missverständnis aufzuklären und sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr eintritt. Mit freundlichen Grüßen Familie Tabor

Sehr geehrter Kunde, als Familienunternehmen liegt uns Ihre Zufriedenheit ganz besonders am Herzen. Leider können wir aus Ihrer Bewertung keine konkreten Rückschlüsse ziehen, um uns und unseren Service künftig zu verbessern. Unser Anspruch ist, dass Sie als Kunde maximal mit uns zufrieden sind. Das ist uns offensichtlich in Ihrem Beispiel nicht gelungen. Wir würden Sie deshalb bitten, uns Ihre Erfahrungen per E-Mail unter qualitaetssicherung@autohaus-tabor.de zukommen zu lassen, denn wir haben an Ihrem konstruktiven Feedback ein ehrliches Interesse, um uns und unsere Prozesse zu verbessern und Sie als Kunden zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Familie Tabor