Hülya Erimez
Ich habe bei diesem Händler einen Audi A6 mit einer Laufleistung von 182.000 km gekauft. Bereits beim Kauf war die Beratung sehr gut – alle Details zum Fahrzeug und dessen Zustand wurden offen und transparent besprochen. Nach dem Kauf ließ ich das Fahrzeug bei einem Audi-Service prüfen und stellte fest, dass eine große Inspektion fällig war, von der weder ich noch der Händler vorher wussten. Diese Inspektion war mit erheblichen Kosten verbunden. Ich kontaktierte den Händler, um die Situation zu klären, und war positiv überrascht: Ohne lange Diskussion bot er sofort an, einen großen Teil der Kosten zu übernehmen – und das, ohne dass ich darum bitten musste! Dieser lösungsorientierte und kundenfreundliche Ansatz hat mich wirklich beeindruckt. Auch die schnelle Reaktionszeit und die professionelle Kommunikation während des gesamten Prozesses waren hervorragend. Ich kann diesen Händler mit gutem Gewissen weiterempfehlen – hier wird Kundenservice noch großgeschrieben!
Gerhard JM
Sehr gute Kommunikation, seriöse Abwicklung, sehr guter Service, und ein tolles Auto
