Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG
BMW + MINI Vertragshändler
Frankfurter Damm 15, 42719 Solingen
Orari di apertura47 Recensioni
4,5
93% recensioni positive
47 Commenti
BMW X1 23d
Telefonisch hatten wir einen Termin abgestimmt, kamen jedoch 10min aufgrund Verkehrs- und extremer Wetterlage (Starkregen) 10 min später. Der Verkäufer stellte sich nicht richtig vor und begann das Gespräch nicht mit üblichen Eröffnungsphrasen wie „hatten Sie eine gute Anreise“. Diese Lustlosigkeit zog sich durch das ganze Gespräch. Jede Information musste hinterfragt werden. Nichts kam automatisch. Während des ganzen Verkaufsgesprächs kam nie eine gute Chemie rüber, welches bei einem Kauf eines Fahrzeugs von über 40 000€ der Fall sein sollte. Sehr schade!
18.08.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die konstruktive Kritik. Wir würden diese gerne weitergeben und mit dem Verkäufer über die Thematik sprechen. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns weitere Informationen an kundenservice@bmw-procar.de senden.
3.9.2024
hivitel motor
excelente trato
27.05.2024
Thank you for the excellent rating! We are glad to hear that!
4.6.2024
Albaner.
Sehr empfehlenswert.
26.05.2024
Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Wenn wir noch etwas tun dürfen für Sie, lassen Sie es uns gerne wissen!
4.6.2024
Bernd Prinz
Verkäufer hat sich etwas Zeit gelassen mit dem Antworten meiner Emails ,dann war das Auto kurzfristig verkauft worden!
10.03.2024
Sehr geehrter Herr Prinz, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Dürfen wir Ihnen ein alternatives Fahrzeug anbieten? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@bmw-procar.de. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
22.4.2024
Peter Alexander Groeger
Preisangebot kategorisch abgelehnt! Hinweis zu Raucherfahrzeug fehlte sowie zu Schäden im Bodenbereich.
25.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden gewesen sind. Daher würden wir gerne mit Ihnen über Ihre Erfahrung sprechen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns über die E-Mail-Adresse kundenservice@bmw-procar.de kontaktieren oder unter der 02051/9110-581. Wir sind jederzeit erreichbar für Sie.
29.1.2024
BMW 320, Bj 2018
Schnelle Reaktion auf Anfrage und freundlich kompetente Beratung bis ins Detail. Sogar nach Feierabend und am Wochenende wurden Detailfragen geklärt. Herr West ist ein guter, sympathischer , bestens informierten Berater. Ich würde ihn und ProcarSolingen jederzeit weiter empfehlen, obwohl es diesmal nicht zum Kauf gekommen ist.
20.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
29.1.2024
Ratimir
Sve ok
01.01.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre 4-Sterne-Bewertung!
15.1.2024
Dirk T.
Die Abwicklung des Kaufprozesses war sehr zufriedenstellend! Vielen Dank !
09.08.2022
Sehr geehrter Herr T., wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns. Bitte lassen Sie uns wissen, ob es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter!
14.2.2023
s.e.
Leider war ein für mich kauf-entscheidendes Detail im Expose angegeben, das tatsächlich aber nicht vorhanden war! Damit waren Terminierung, langwierige Hin-/Rückfahrt etc völlig umsonst. Offenbar erstellt das Expose die Zentrale in München...
12.12.2021
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die ganze Situation sehr und möchten uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen dafür. Gleichzeitig hoffen wir aber, dass wir Sie noch als Kunden für uns gewinnen können und das es beim nächsten Mal klappt mit dem Kauf.
14.2.2023
Michael
gute und schnelle abwicklung
05.05.2021
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Erfahrung mit uns!
24.9.2021