Aurora
Ho avuto problemi con questa concessionaria per ben due volte!! Mi interessa ad un’auto quest’estate, contatto la concessionaria di Oderzo e prendo appuntamento. Il giorno dell’incontro nessuno sapeva del mio arrivo e non volevano farmi provare l’auto. Al fine riesco a provarla e mi interessa. In fase di definizione dell’acquisto mi vogliono convincere a fare un finanziamento con loro a cui non ero interessata e lo sapevano. Dico che avrei voluto acquistare l’auto semplicemente come da annuncio e glielo confermo i giorni seguenti. Mai più sentito nessuno. Evidentemente hanno bisogno di fare numeri stipulando contratti di finanziamento.
Trovo recentemente un’altra auto che mi interessa, mi convinco a chiedere informazioni visto che si trattava di un’altra sede ovvero a Rivignano (Udine) specificando che non ero interessata ad alcun tipo di finanziamento. Concordiamo la data dell’incontro. Il giorno prima chiamo per conferma e scopro che volevano aumentare in prezzo dell’auto perché a detta loro era troppo accessoriata per quel prezzo. (Non è un problema mio se non sono in grado di fare i prezzi!!) Scocciata dico allora di non essere più interessato e dopo varie incomprensioni capisco che mi avrebbero fatto provare l’auto e mi avrebbero riservato il prezzo che avevo visto io. A questo punto aggiornano il prezzo. Chiamo nuovamente la sera per conferma e scopro che non solo l’auto si trovava a Oderzo e quindi avrei fatto la strada per niente, ma anche che un collega la stava facendo vedere ad altri possibili acquirenti e mi chiedono se l’avessi voluta fermare io inviando un acconto. Dico che assolutamente voglio vedere l’auto prima di versare l’acconto e quindi chiedo di essere semplicemente informata nel caso l’auto venisse venduta. Così è stato. Poco dopo mi avvisano appunto che l’auto è stata venduta. Ovviamente questo non è vero perché ad oggi l’auto è disponibile sia sul loro sito che su Autoscout con il prezzo maggiorato ed io chiaramente non sono stata ricontattata. Mai più mi rivolgerò a questa concessionaria per nessuna delle loro sedi!! Completa mancanza di professionalità e rispetto verso i clienti.
