BMW Vertragshändler / MINI Vertragshändler
Hans-Böckler-Str. 1, 91301 Forchheim
Orari di apertura23 Recensioni
4,4
91% recensioni positive
23 Commenti
Service
23.12.2024
Sehr freundlich und kompetent!
13.07.2024
Très bon contact, en anglais pour ceux qui ne parle pas l'allemand. Essai du véhicule, mise à disposition des documents pour l'importation en France. Très bien.
07.06.2023
Everything ok!
06.06.2023
Alles Gut gelaufen
27.03.2023
Fahrzeug unkompliziert erworben. Sehr netter Händler, Top!
05.08.2022
Nachdem ich am 07.07.22 und 08.07.22 ernsthaftes Interesse an einem Neuwagen geäußert habe, wurde mir zugesichert, dass das Auto bis Montag, den 11.07.22, reserviert sei. Bereits am 10.07.22 formulierte ich schriftlich die Zusage für das Fahrzeug. Nun wurde mir am darauffolgenden Montag mitgeteilt, dass das Fahrzeug zwischenzeitlich verkauft wurde. Das ist unprofessionell. Zum ersten, die Apologetik hinter der Aussage "Fehler im System" ist brüskierend. Wenn mündliche Vereinbarungen und Absprachen keinen Wert mehr in Ihrer Geschäftspraxis haben, spricht das Bände über das praktizierte Kundenbild. Zum zweiten, wenn ich Ihnen unter dem Schirm der zugesicherten Reservierung die Kaufentscheidung in weniger als 48 Stunden fälle, ist die Antwort, dass Autos derzeit schnell verkauft werden absolut unpässlich. Ich habe eine schnelle Kaufentscheidung getroffen. Nein, ich bin nicht unmutig, ich bin voller Zuversicht, dass die Inkompetenzen in der Aufrechterhaltung der Produktion durch die deutsche Automobilindustrie, die sich nun in Arroganz seitens der Autohäuser extrapoliert, denen der Kunde in Zeiten des "Mangels" und des schnellen Geschäftsgebarens eher lästig wird, eine Umkehrformation wird einnehmen müssen.
21.07.2022
Engagierter Händler
26.02.2021
Der Autokauf lief sehr entspannt ab. Sogar 24 Monate Premium Garantie für einen Gebrauchtwagen bekommen.
31.07.2020
pas du tout commerçant en ayant une réponse ferme : prix non négociable désolé mais quand on est un vrai commercial sur une voiture de plus de 30000 € il y a toujours une petite marge de négociation Tant pis pour eux je vais voir ailleurs
08.11.2019