1.1 I seguenti termini e condizioni generali ("GTC"), unitamente all'Offerta (come di seguito definita) accettata da AutoScout24 e alla “Informativa per il trattamento dei dati personali” (collettivamente il “Contratto”), ”), disciplinano il rapporto tra AutoScout24, prestatore di servizi Internet per l’inserzione e la pubblicazione di offerte e annunci pubblicitari per la vendita di autoveicoli (esclusi autobus, trattori stradali, autoveicoli per uso speciale, autotreni, autoarticolati, autosnodati e mezzi d’opera), ciclomotori, motoveicoli (esclusi motocarri, moto trattori, motoveicoli per trasporti specifici o uso speciale) – di seguito denominati collettivamente “Veicoli” - ed i venditori professionali del settore che usufruiscono di tali servizi (“Utente” o “Utenti”)tramite il Sito. Oggetto del Contratto sono i Servizi forniti da AutoScout24 (come di seguito definiti). Agli utenti privati che rientrano nell'ambito di applicazione dell'art. 3 del D.lgs. 206 del 2005 (Codice del Consumo) si applicano esclusivamente le condizioni generali per i consumatori accessibili qui.

1.2 Eventuali accordi aggiuntivi, integrazioni o modifiche del Contratto saranno considerati parte integrante del Contratto a condizione che AutoScout24 li abbia espressamente accettati via e-mail o PEC. Nessun eventuale accordo verbale tra le parti sarà ritenuto valido e vincolante. Eventuali condizioni generali o particolari dell'Utente non saranno vincolanti per AutoScout24, nemmeno nel caso in cui quest'ultima non dovesse rifiutare espressamente la loro applicazione.

1.3 AutoScout24 si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti GTC adottando modifiche che appaiano comunque ragionevolmente accettabili da parte degli Utenti e che siano efficaci per il futuro. In particolare, saranno considerate comunque accettabili, a mero titolo esemplificativo, eventuali modifiche alla procedura di registrazione o dell’utilizzo dell’area personale riservata all’Utente – di seguito “Area Personale”. Potranno essere introdotte modifiche ai GTC che abbiano una efficacia retroattiva solo per adempiere a un obbligo di legge o ad un ordine delle autorità competenti o se tali modifiche siano vantaggiose per l’Utente.

1.4 Per gli Utenti non registrati al Sito e per gli Utenti che si registrano dopo la data di pubblicazione dei nuovi GTC sul Sito, tali nuovi GTC saranno immediatamente efficaci al momento della loro pubblicazione sul Sito. Per gli Utenti registrati al Sito prima della pubblicazione dei nuovi GTC sul Sito, AutoScout24 comunicherà via e-mail o PEC o con avviso nell'Area Personale o pubblicando la nuova versione sul Sito, con un preavviso di 30 (trenta) giorni, qualsiasi modifica dei presenti GTC. Tali modifiche saranno considerate accettate dall’Utente se quest’ultimo non comunicherà per iscritto, tramite lettera raccomandata a.r. o PEC, ad AutoScout24 la volontà di recedere dal rapporto entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dalla suddetta comunicazione da parte di AutoScout24. In ogni caso, ai sensi del Regolamento (UE) 2019/1150 (“Regolamento P2B”), il termine di preavviso di cui sopra non trova applicazione qualora la modifica ai GTC venga introdotta perché Autoscout24 è tenuta:

• - ad adempiere a un obbligo normativo o regolamentare che le impone di modificare i presenti GTC e non le consente di rispettare il suddetto termine;
• - a modificare i GTC in via eccezionale, per far fronte a un pericolo imprevisto e imminente connesso alla difesa della fornitura dei Servizi e/o dei Servizi Opzionali da frodi, malware, spam, violazioni di dati o rischi per la sicurezza informatica.

2.1 AutoScout24 gestisce il Sito attraverso il quale l’Utente potrà consultare annunci di vendita di terzi e pubblicare i propri annunci di Veicoli offerti in vendita in modo che i potenziali acquirenti possano effettuare la ricerca del veicolo sul Sito in tutto il mercato europeo.

2.2 Le prestazioni fornite da AutoScout24 a seguito della conclusione del Contratto e della registrazione dell'Utente al Sito (i "Servizi Base") consistono nella concessione all’Utente della possibilità di inserire i propri annunci di Veicoli da offrire in vendita nella banca di dati di AutoScout24 ("Banca dati"), in modo da renderli visibili sul Sito e raggiungibili mediante il sistema di ricerca da parte dei potenziali acquirenti, nonché della possibilità di gestire, inserire, modificare e rimuovere tali annunci; il tutto tramite l' Area Personale" messa a disposizione dell’Utente da parte di AutoScout24, alla quale l'Utente potrà accedere tramite l'utilizzo di credenziali (un codice identificativo ed una password) ottenute a seguito della registrazione dell'Utente al Sito

2.3 AutoScout24 potrà offrire all'Utente eventuali ulteriori servizi ("Servizi Opzionali"). Per Servizi Opzionali si intendono i servizi ulteriori (rispetto ai Servizi Base) e facoltativi che AutoScout24 si riserva di offrire all’Utente - anche tramite la sua Area personale o comunque tramite il Sito, nei tempi, con le modalità e alle tariffe che saranno indicate di volta in volta da AutoScout24. Qualsiasi utilizzo da parte dell’Utente dei Servizi Base, degli eventuali Servizi Opzionali, del Sito e della Banca di dati del Sito dovrà avvenire esclusivamente per gli scopi e nel rispetto delle modalità e dei termini previsti nel Contratto e nelle presenti GTC. La fornitura di Servizi Opzionali è disciplinata dai relativi termini e condizioni e dai presenti GTC per quanto compatibili.

2.4 L’Utente acconsente a che AutoScout24 modifichi, sospenda temporaneamente, interrompa definitivamente, sostituisca i Servizi Base e/o i Servizi Opzionali (collettivamente, i "Servizi") per motivi connessi alla gestione del proprio business nei confronti di tutti gli Utenti. AutoScout24 comunicherà all'Utente via e-mail o PEC o con avviso nell'Area Personale dell'Utente, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, qualsiasi modifica ai Servizi o ai Servizi Opzionali o ai servizi offerti gratuitamente. Tali modifiche saranno considerate accettate dall’Utente se quest’ultimo non comunicherà per iscritto ad AutoScout24 la volontà di recedere dal rapporto entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dalla suddetta comunicazione di AutoScout24. AutoScout24 si riserva il diritto di modificare, sospendere, interrompere, sostituire, in qualsiasi momento e senza preavviso, eventuali altri servizi temporaneamente gratuitamente prestati da AutoScout24. In nessun caso, l’Utente potrà esigere il mantenimento, neanche parziale, dei suddetti servizi da parte di AutoScout24.

2.5 L’Utente accetta che AutoScout24 scelga, di fornire i Servizi e/o i Servizi Opzionali previsti dal Contratto direttamente o tramite o avvalendosi della collaborazione di soggetti terzi e, in particolare, attraverso siti internet o motori di ricerca o portali gestiti da altri. A tal fine, l’Utente autorizza sin d’ora AutoScout24 a comunicare le informazioni e i dati, anche personali, che lo riguardano, nonché gli annunci di vendita, le immagini, le informazioni salvate dall'Utente nell'Area personale e l’ulteriore materiale fornito dall'Utente e reso accessibile sul Sito e/o nell'Area personale dell'Utente(i “Dati”) da AutoScout24 in ragione dei Servizi e dei Servizi Opzionali resi all’Utente ai suddetti soggetti terzi.

2.6 AutoScout24 si riserva il diritto di pubblicare annunci pubblicitari e contenuti di qualsiasi genere e altro materiale promozionale su tutte le pagine del Sito, ivi incluse le pagine del Sito che contengono i Dati dell’Utente (come, ad esempio, negli annunci di vendita e nell'Area Personale dell'Utente).

2.7 In nessun caso, l’Utente potrà esigere la manutenzione e l’assistenza da parte di AutoScout24 relativamente alle attività spettanti all’Utente.

2.8 Nel caso AutoScout24 offra servizi relativi alle statistiche di chiamata o alla gestione o al tracciamento delle chiamate in cui un numero di telefono virtuale è messo a disposizione dell’Utente, l'Utente riconosce che in ogni caso AutoScout24 non fornisce alcun servizio di comunicazione elettronica. In caso di fornitura di tale servizio, all’Utente sarà attribuito un numero di telefono virtuale da un fornitore di servizi di comunicazione elettronica indicato da AutoScout24. Tale numero sarà visibile sulle pagine gestite dall’Utente sul Sito e consentirà la creazione di statistiche in relazione ai contatti telefonici avvenuti. L’uso di tali servizi richiede che l’Utente abbia un valido contratto con un fornitore di servizi di comunicazione elettronica.

2.9 Qualora l’Utente consenta ai potenziali acquirenti di esprimere una valutazione – sia nell'ambito dell'eventuale sistema di valutazione opzionale fornito da AutoScout24 sul Sito che fuori da tale sistema - sui servizi dallo stesso forniti, il contatto tra l'Utente e il potenziale acquirente si considera avvenuto la prima volta in cui l'Utente ha contattato il potenziale acquirente. L’Utente potrà dimostrare ad AutoScout24 che questo contatto con il potenziale acquirente non è mai avvenuto. AutoScout24, su richiesta dell'Utente, cancellerà le valutazioni inserite dai potenziali acquirenti che siano manifestamente illecite (ad esempio perché contenenti critiche abusive o un contenuto offensivo) dopo essere stato messo a conoscenza delle stesse da parte dell'Utente. Su richiesta dell'Utente, AutoScout24 potrà cancellare anche le valutazioni inserite dai potenziali acquirenti se, sulla base di quanto provato dall'Utente, tali valutazioni risultino di fatto errate. AutoScout24 non ha alcun obbligo di controllo delle valutazioni rilasciate dai potenziali acquirenti né di verificare e valutare i fatti intercorsi tra l'Utente e il potenziale acquirente come rappresentati dall'Utente e/o dall'acquirente.

Il posizionamento degli annunci e dei Veicoli sul Sito dipende da diversi fattori quali, a titolo esemplificativo, prezzo, potenza, anno di immatricolazione e chilometraggio del Veicolo e tale posizionamento può essere influenzato dagli Utenti tramite Servizi Opzionali a pagamento. Maggiori dettagli sui criteri di posizionamento degli annunci sono illustrati cliccando sulla sezione 'Concessionario' nella pagina disponibile qui.

2.10 Nel corso della durata del Contratto, l'Utente avrà accesso illimitato ai Dati, nonché ai dati generati dall'accesso dei potenziali acquirenti ai suoi annunci. Eventuali altre informazioni potranno essere richieste al Servizio Clienti. Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono reperibili nell’Informativa sulla Protezione di Dati Personali.

2.11 Attraverso il Sito non è possibile in alcun caso il perfezionamento di un contratto tra l’Utente e i soggetti interessati all'acquisto dei Veicoli offerti in vendita dall'Utente, salvo che non sia diversamente previsto in termini e condizioni ad hoc pubblicati sul Sito. AutoScout24 non è e non potrà essere considerata in nessun caso mediatrice, intermediaria o parte rispetto alla trattativa e all’eventuale contratto concluso tra l’Utente e le persone interessate all'acquisto dei Veicoli offerti in vendita dall'Utente sul Sito.

3.1 Con la trasmissione ad AutoScout24 dei Dati in ragione dei Servizi Base o dei Servizi Opzionali concordati, l’Utente concede ad Autoscout24 (ivi incluso alle sue società controllate o associate), a tempo indeterminato e per tutti i paesi del mondo, i seguenti diritti non-esclusivi e trasferibili, salvo che l’attribuzione di diritti non sia diversamente disciplinata in relazione a specifici servizi concordati con AutoScout24:

• Diritto di archiviare i Dati e di utilizzarli in banche di dati: il diritto di archiviare i Dati in qualsiasi modo, in particolare di memorizzarli in formato digitale, di inserirli nella banca di dati di registrarli su qualsiasi supporto, attualmente esistenti o futuri, per la registrazione e su qualsiasi altro supporto di memoria e di combinarli con altre opere o parti di opere;
• Diritto di copiare e di distribuire il contenuto dei Dati: il diritto di registrare i Dati, di copiarli, di renderli accessibili a terzi o di diffonderli, anche in parte, attraverso qualsivoglia supporto elettronico o mezzo di comunicazione (quale, a titolo esemplificativo, internet, quotidiani e periodici in generale);
• Diritto di modificare i Dati: il diritto di modificare i Dati, in particolare di abbreviarli, integrarli e di collegarli con qualsiasi altro contenuto conforme ai requisiti stabiliti nell’art. 14.1, sempre nel rispetto delle finalità del Contratto (ad esempio, di modificare formati e risoluzione, aggiungere componenti visive, rappresentarli in altri contesti).
• Diritto di riproduzione al pubblico: il diritto di riprodurre il contenuto in un formato non tangibile, in particolare rendendolo accessibile al pubblico attraverso tutti i mezzi di comunicazione (in particolari, siti web, web app), indipendentemente dalla tecnologia usata e dalle modalità di trasmissione; Diritto di utilizzare il contenuto, in conformità con la normativa in materia di protezione dei dati personali, per scopi di analisi, sviluppo della piattaforma, sviluppo dei prodotti e marketing, nei limiti della normativa cui sopra.

3.2 L'Utente concede ad AutoScout24 il diritto di sub-licenziare a terzi qualsiasi ed ogni diritto acquisito ai sensi del precedente art. 3.1, e di cedere a terzi i Dati, ivi inclusi gli obblighi e i diritti connessi a tali dati.

3.3 L'Utente riconosce e accetta che i potenziali clienti degli Utenti e le persone interessate ai Veicoli degli Utenti che dispongano di un accesso Internet potranno prelevare e scaricare gratuitamente i Dati pubblicati sul Sito di AutoScout24.

3.4 Qualsiasi utilizzo da parte di AutoScout24 dei dati personali dell'Utente facenti parte dei Dati pubblicati dall’Utente avverrà nel rispetto del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") e del Regolamento Europeo sulla Privacy UE/2016/679 (GDPR), come previsto nell’Informativa sulla Protezione di Dati Personali.

3.5 I Dati (quali, a mero titolo esemplificativo, testi, annunci pubblicitari, marchi registrati e di fatto, denominazioni sociali, loghi) sono tutelati conformemente alla disciplina dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale, ove applicabile - ad esempio, ai testi, agli annunci pubblicitari, ai marchi registrati e di fatto, alle denominazioni sociali, ai loghi, ecc.

3.6 L’Utente sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno subito da AutoScout24 a causa del comportamento doloso o colposo dell’Utente che abbia consentito a soggetti terzi di venire a conoscenza delle sue credenziali di accesso all'Area personale e/o di utilizzare le stesse per accedervi. L’Utente dovrà immediatamente comunicare ad AutoScout24 attraverso il form di contatto presente nella sezione "Contatti" del Sito il furto delle proprie credenziali di accesso all'Area personale o, comunque, del loro utilizzo da parte di terzi. Nel caso in cui l’Utente abbia dimenticato le proprie credenziali di accesso, potrà richiedere il codice personale e/o una nuova password (attraverso la funzione "password dimenticata") che gli saranno trasmessi all’indirizzo e-mail indicato dall’Utente in fase di registrazione.

3.7 Alla scadenza degli annunci online o in caso di anticipata cancellazione da parte dell’Utente o di AutoScout24, quest'ultima non avrà alcun obbligo di archiviazione e conservazione degli annunci inseriti dall'Utente.

3.8 Nei limiti dell’oggetto e degli scopi del Contratto tra l'Utente e AutoScout24, viene concesso all’Utente il diritto non esclusivo, non trasferibile, limitato alla durata del Contratto e senza il diritto di concedere sub-licenze, di utilizzare il Sito per la pubblicazione dei Dati. L’Utente si obbliga a non utilizzare in altro modo e per altri scopi il Sito e l’Area Personale e, in particolare, ad astenersi da:

• accedere alla Banca Dati di AutoScout24 o ai propri Dati tramite programmi applicativi di terzi o comunque diversi da quelli di AutoScout24 per il cui uso l’Utente è stato abilitato mediante la password e il codice identificativo di cui al successivo art. 5.7;
• riprodurre, manipolare, copiare, diffondere e utilizzare in ogni modo qualsiasi contenuto della banca di dati diverso dai Dati dell’Utente stesso, anche tramite altri siti Internet o in altri mezzi di comunicazione;
• utilizzare o pubblicare i Dati tramite siti di terzi servendosi di link di collegamento tra questi e il Sito oppure esponendovi i segni distintivi o i dati identificativi di AutoScout24.

3.9 Per ogni caso di violazione degli obblighi previsti dal precedente art. 3.6, l’Utente dovrà corrispondere ad AutoScout24 una penale di € 10.000,00 (Euro diecimila), fatto salvo il diritto di AutoScout24 di richiedere il risarcimento degli ulteriori danni subiti, di ottenere inibitorie o provvedimenti di urgenza nei confronti dell’Utente. L’Utente si impegna sin d’ora a manlevare e tenere indenne AutoScout24 da qualsiasi pretesa da parte di terzi sollevata nei confronti di AutoScout24 a causa di tale violazione.

3.10 L’Utente dichiara di esonerare AutoScout24 da qualsiasi responsabilità per l’uso dei programmi applicativi di AutoScout24 e si impegna a manlevare e tenere indenne AutoScout24 da qualsiasi pretesa da parte di terzi a tal riguardo.

3.11 L’Utente dovrà pubblicare, gestire, modificare, inserire e rimuovere i Dati eseguendo autonomamente le procedure all’uopo necessarie tramite la propria Area personale. L’Utente potrà autonomamente correggere eventuali errori di inserimento attraverso la propria Area personale. Poiché l’inserimento dei Dati (inclusi gli annunci di vendita) non richiede particolari abilità tecniche o conoscenze specifiche, l’Utente può operare da solo senza alcun supporto tecnico essendo sufficiente procedere con la compilazione dei campi delimitati come appariranno nell’apposita maschera del Sito. Tuttavia, nei casi in cui l'Utente avesse necessità di ottenere assistenza da parte di AutoScout24, l’Utente dovrà contattare AutoScout24 compilando l’apposito form di contatto presente nella sezione "Contatti" sul Sito.

L’Utente potrà proporre ad AutoScout24 la modifica nel corso del rapporto dello scaglione di annunci scelto nell'Offerta (come di seguito definita) a cui si applicano i presenti GTC. Tale proposta dovrà essere formulata via e-mail o PEC mediante la compilazione di un apposito modulo che gli sarà fornito, a richiesta, da AutoScout24 e sarà in ogni caso soggetta all’accettazione da parte di quest’ultima.

3.12 L’Utente si obbliga nei confronti di AutoScout24 a conservare una copia aggiornata dei Dati in qualsiasi modo forniti ad AutoScout24 e/o inseriti nel Sito. Fatto salvo per quanto previsto dalla Informativa per il trattamento dei dati personali in relazione ai dati personali, l'Utente riconosce e accetta che AutoScout24 non ha alcun obbligo di conservare i Dati dell'Utente.

4.1 Nel caso in cui all’Utente siano stati forniti programmi applicativi per l’esecuzione del Contratto, viene concesso all’Utente il diritto non esclusivo, non trasferibile, limitato alla durata del Contratto e senza il diritto di concedere sub-licenze, di utilizzare tali programmi su una sola unità hardware destinata all’uso esclusivo dell’Utente. Rimane inteso che tutti i diritti di proprietà intellettuale sui programmi applicativi sono soggetti alla tutela concessa dalla disciplina della proprietà intellettuale e, in ogni caso, sono e saranno di titolarità esclusiva di AutoScout24.

4.2 Qualsiasi utilizzo dei programmi applicativi per fini ulteriori o diversi da quelli stabiliti nel Contratto così come la loro riproduzione sono espressamente vietati. Al momento dello scioglimento del rapporto per qualsiasi causa, l’Utente dovrà restituire ad AutoScout24 i programmi applicativi (incluse le eventuali copie di back-up) oppure dovrà distruggerli dandone conferma iscritta ad AutoScout24.

4.3 Per ogni violazione degli obblighi previsti dagli artt. 4.1 e 4.2, l’Utente dovrà corrispondere ad AutoScout24 una penale di € 10.000,00 (Euro diecimila), fatto salvo il diritto di AutoScout24 di richiedere il risarcimento degli ulteriori danni subiti, di ottenere inibitorie o provvedimenti di urgenza nei confronti dell’Utente. L’Utente si impegna sin d’ora a manlevare e tenere indenne AutoScout24 da qualsiasi pretesa da parte di terzi sollevata nei confronti di AutoScout24 a causa della violazione dei suddetti obblighi da parte dell'Utente.

4.4 L’Utente sarà l'unico soggetto responsabile per l’uso anomalo e/o improprio dei suddetti programmi applicativi e dell’Area Personale e si impegna a manlevare e tenere indenne AutoScout24 da qualsiasi pretesa da parte di terzi a tal riguardo.

5.1 La conclusione del Contratto è permessa esclusivamente alle persone fisiche o giuridiche in possesso della capacità di agire. In particolare, in caso di persona giuridica, la persona fisica che conclude il Contratto con AutoScout24 dovrà essere in possesso dei poteri di concludere contratti per conto della persona giuridica in riferimento alla natura ed allo scopo del rapporto che si instaura con esso.

5.2 L’Utente dovrà fornire una dichiarazione veritiera e completa delle informazioni richieste per la conclusione del Contratto tramite la compilazione, sottoscrizione e invio ad AutoScout24 di un apposito modulo fornito da Autoscout24 ("Offerta").

5.3 AutoScout24 si riserva il diritto di decidere se accettare l’Offerta di concludere il Contratto inviata dall'Utente. L'Offerta si intenderà accettata e, pertanto, il Contratto si intenderà concluso se, entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione da parte di AutoScout24 dell'Offerta, quest'ultima non comunichi il proprio rifiuto all'Utente tramite e-mail o PEC. L'Offerta, pertanto, è irrevocabile da parte dell'Utente per il suddetto periodo di 30 (trenta) giorni.

5.4 Al momento dell’accettazione da parte di AutoScout24 dell’Offerta, sarà comunicato all’Utente un codice identificativo che servirà alla creazione da parte dell’utente della password, che consentirà di inserire, modificare, integrare o cancellare direttamente le proprie offerte commerciali e/o propri annunci pubblicitari all’interno del Sito. L’Utente non potrà in nessun caso rivelare a soggetti terzi il proprio codice identificativo o la propria password. Nel caso in cui l’Utente abbia dimenticato il proprio codice identificativo e/o la password, potrà richiederli (attraverso la funzione “password dimenticata”) e saranno trasmessi all’indirizzo e-mail indicato dall’Utente. L'abbonamento dell'Utente include dei numeri di telefono fisso virtuale che verranno visualizzati all’interno degli annunci dell'Utente e che saranno forniti a quest'ultimo senza alcun costo aggiuntivo. Il servizio di numero di telefono fisso virtuale permetterà all’Utente di ricevere report di notifica via e-mail delle telefonate perse nonché delle telefonate ricevute (unitamente ai dettagli relativi all’annuncio, all’orario e alla durata della conversazione). Nel caso in cui l’Utente non desideri usufruire del servizio di numero fisso virtuale, dovrà inviare una e-mail all’indirizzo servizio.clienti@autoscout24.it dichiarando di voler rinunciare al servizio. Nella stessa e-mail l’Utente dovrà indicare il numero di telefono fisso o mobile che figurerà in tutti gli annunci pubblicati dall’Utente. L’Utente che rinuncia al servizio di telefono fisso virtuale non riceverà alcuna notifica via e-mail delle telefonate perse nonché delle telefonate ricevute. AutoScout24 non fornisce alcun servizio di telecomunicazione. L'utilizzo di tali servizi richiede che il concessionario abbia già un contratto valido con un fornitore di servizi di telecomunicazione.

5.5 In deroga a quanto previsto ai precedenti artt. 5.3 e 5.4, eventuali Servizi Opzionali offerti all’Utente nella sua Area Personale potranno essere da questi accettati mediante manifestazione della volontà di aderire alla proposta utilizzando l’apposito comando che sarà all’uopo attivato da AutoScout24 nell’Area Personale dell’Utente al momento dell’offerta stessa.

5.6 L’Utente dovrà immediatamente comunicare ad AutoScout24 qualsiasi cambiamento dei suoi dati così come indicati nell’Offerta e successivamente nel corso del rapporto. In difetto di tempestiva comunicazione, l’eventuale utilizzo da parte di AutoScout24 degli originari dati – come ad esempio notifiche o comunicazioni all’indirizzo originariamente indicato dall’Utente – sarà comunque ritenuto valido e produttivo di effetti nei sui confronti.

5.7 L’Utente sarà ritenuto responsabile per qualsiasi danno subito da AutoScout24 a causa del comportamento doloso o colposo dell’Utente che abbia consentito a soggetti terzi di venire a conoscenza del suo codice identificativo e/o della sua password. L’Utente dovrà immediatamente comunicare ad AutoScout24 attraverso la funzione “area di feedback” il furto del proprio codice identificativo o della sua password o, comunque, del loro utilizzo da parte di terzi.

6.1 L’Utente dovrà pubblicare, gestire, modificare, inserire e rimuovere i Dati seguendo autonomamente le procedure all’uopo necessarie tramite la propria Area Personale.

6.2 Si precisa che le immagini dei Veicoli da pubblicare dovranno essere in formato elettronico “.PNG” o “.JPG”.

6.3 L’Utente si obbliga nei confronti di AutoScout24 a conservare una copia aggiornata dei Dati in qualsiasi modo forniti a quest’ultima in esecuzione del Contratto.

6.4 AutoScout24 avrà accesso ai Dati e a tutte le altre informazioni fornite o generate dall’Utente sul Sito o dai suoi potenziali clienti nell’ambito dei Servizi e Servizi Opzionali, in conformità a quanto previsto nell’Informativa sul trattamento dei dati personali.

7.1 Per i Servizi forniti da AutoScout24 ai sensi del Contratto, l’Utente pagherà le tariffe in vigore alla data in cui AutoScout24 riceve l’Offerta da parte dell’Utente. Le tariffe verranno calcolate in base a quanto indicato nell'Offerta.

7.2 AutoScout24 comunicherà all’Utente – tramite e-mail o PEC - eventuali modifiche delle tariffe pagabili mediante canoni mensili nel corso della durata del Contratto con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni. Tali modifiche saranno considerate accettate dall’Utente se quest’ultimo non comunicherà per iscritto, tramite lettera raccomandata a.r. o PEC, ad AutoScout24 la volontà di recedere dal rapporto entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dalla suddetta comunicazione di AutoScout24. In difetto di recesso da parte dell’Utente nei tempi previsti, tali modifiche alle tariffe saranno considerate accettate dall'Utente.

7.3 Se l’Utente - dopo la ricezione della comunicazione di modifica delle tariffe, ma prima della loro entrata in vigore come prevista dall’art. 7.2 e nella suddetta comunicazione - pone in essere una chiara azione di conferma (ad esempio, pubblicando annunci sul Sito), tale azione sarà considerata come una dichiarazione di accettazione della modifica delle tariffe (come indicate nella suddetta comunicazione) e di rinuncia al termine di preavviso di cui al precedente art. 7.2.

8.1 Salvo diverso accordo tra le parti, le tariffe dovute ad AutoScout24 mensilmente saranno corrisposti dall’Utente tramite addebito diretto SEPA su conto corrente bancario di AutoScout24 entro la fine del mese di riferimento.

8.2 In caso di prestazione di Servizi Opzionali le cui tariffe siano da corrispondere una tantum, questo sarà versato dall’Utente, salvo diverso accordo tra le parti, tramite addebito diretto o bonifico su conto corrente bancario di AutoScout24, nel termine di volta in volta concordato dalle parti.

8.3 L’Utente sin d’ora autorizza AutoScout24 ad inviare le proprie comunicazioni, comprese le fatture, via e-mail o PEC all’indirizzo specificato nell'Offerta.

8.4 Qualora l’Utente sia inadempiente, matureranno interessi di mora a favore di AutoScout24 ai sensi del D.Lgs. n. 231 del 2002, sino a saldo del pagamento dovuto, fatto salvo il risarcimento del maggior danno subito da AutoScout24.

8.5 Qualora l’inadempimento dell’Utente si protraesse per più di 30 (trenta) giorni dal termine di cui al precedente art. 8.1 o da quello concordato ai sensi del precedente art. 8.2, AutoScout24 potrà sospendere la fornitura dei Servizi e/o dei Servizi Opzionali sino al pagamento di tutti gli importi dovuti, ivi inclusi gli interessi di mora maturati e, nel caso in cui il mancato pagamento entro i termini stabiliti dal Contratto si verificasse per due o più volte, anche non consecutive, AutoScout24 potrà risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c. e disabilitare definitivamente l'accesso dell'Utente all'Area personale e al Sito.

9.1 Salvo diverso accordo tra le parti, il Contratto è concluso a tempo indeterminato.

9.2 Il Contratto ha una durata minima di 180 (centottanta) giorni dalla data di decorrenza.

9.3 Ciascuna parte potrà comunicare la propria volontà di recedere dal Contratto tramite lettera raccomandata a.r. o PEC che avrà effetto a far data dal novantesimo giorno calcolato dal primo giorno del mese successivo al ricevimento della suddetta lettera raccomandata a.r. o PEC.

9.4 In parziale deroga a quanto previsto ai precedenti artt. 9.1, 9.2 e 9.3, i Servizi Opzionali a tempo determinato avranno la durata di volta in volta concordata dalle parti. Il recesso da tali servizi potrà essere concordato di volta in volta tra le parti.

9.5 In aggiunta alle altre ipotesi previste dalle presenti GTC, AutoScout24 potrà risolvere immediatamente il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. qualora l’Utente:

• violi una delle obbligazioni poste a suo carico ai sensi dei seguenti articoli: art. 2.3 (obbligo di utilizzare i servizi di AutoScout24 esclusivamente per gli scopi indicati nel Contratto); 3.6 (obblighi relativi all’utilizzo dei programmi applicativi di AutoScout24, dei Dati nonché a tutela della banca di dati di AutoScout24); 4.1. e 4.2 (Obblighi relativi all’utilizzo dei programmi applicativi forniti da AutoScout24); 5.1, 5.2 e 5.6 (Conclusione del Contratto); 6.1 e 6.2 (Gestione dei Dati); 15 (Requisiti dei Contenuti e degli Annunci dell'Utente sul Sito);violi le obbligazioni di pagamento poste a suo carico ai sensi dell'Art. 8.1 e il mancato pagamento entro i termini stabiliti dal Contratto si verifica per due o più volte, anche non consecutive, come previsto all'Art. 8.5;
• commetta due o più violazioni di quanto indicato all'Art. 10.1, come previsto all'Art. 10.4;
• risulti gravato da ingenti debiti;
• sia in fase di liquidazione, sottoposto a procedimenti d’urgenza o cautelari.

9.6 Dalla data di efficacia del recesso o della risoluzione del Contratto, AutoScout24 provvederà a:

• disattivare l’Area Personale dell’Utente e qualsiasi eventuale collegamento ad esso, disattivare il numero telefonico virtuale, nonché
• bloccare l’accesso ai Servizi e/o ai Servizi Opzionali previsti ai sensi del Contratto.

9.7 In caso di modifiche ai presenti GTC, l’Utente avrà diritto a recedere dal Contratto, in conformità a quanto stabilito dall’art. 3 comma 2 del Regolamento P2B, come meglio illustrato al precedente art. 1.4.

9.8 In seguito allo scioglimento del Contratto, per qualsiasi ragione, AutoScout24 manterrà l'accesso ai Dati e alle informazioni trasmesse dall'Utente, in conformità con la concessione dei diritti, da parte dell'Utente ad AutoScout24, ai sensi del precedente art. 3 e alle informazioni e ai dati generati in conformità a tale previsione. Le informazioni sul trattamento dei dati personali in seguito allo scioglimento del Contratto sono accessibili nell’Informativa sulla Protezione di Dati Personali.

10.1 AutoScout24 potrà oscurare e/o bloccare l’accesso temporaneamente ai Dati qualora ritenga che: i Dati dell'Utente non rispettino le previsioni dell’Art. 15 che segue, vi sia il sospetto che i Dati che possano essere illeciti, o non veritieri, incompleti, non corretti, non aggiornati o fittizi;

• l'Utente abbia pubblicato un numero di annunci superiore a quello massimo previsto dal Contratto;
• AutoScout24 ritenga che un terzo utilizzi le credenziali di accesso dell’Utente al Sito e/o all'Area personale del Sito;
• l’Utente utilizzi la Banca Dati in modo illecito o, comunque, secondo modalità o per scopi diversi da quelli previsti dal Contratto;
• l’Utente risulti non aver corrisposto le tariffe dovute ad AutoScout24 nei termini di cui ai precedenti artt. 8.1 e 8.2;
• i Dati dell’Utente siano contestati da parte di terzi e vi sia il rischio di azioni legali e/o pregiudizi per AutoScout24 o per altri soggetti.

10.2 AutoScout24 comunicherà prontamente per iscritto all’Utente i provvedimenti adottati in conseguenza delle suddette violazione, con la relativa motivazione. Nei casi previsti dal precedente art. 10.1, AutoScout24 potrà diffidare l’Utente ad eliminare le violazioni di cui sopra nel termine di 30 (trenta) giorni, al termine dei quali AutoScout24 avrà diritto a rimuovere o bloccare i Dati pubblicitari a tempo indeterminato. Il suddetto termine di preavviso non trova applicazione nel caso in cui (a) AutoScout24 sia tenuta ad adempiere a un obbligo normativo o regolamentare che le imponga di cessare la fornitura dei suoi Servizi o dei Servizi Opzionali a tale Utente in un modo che non le consenta di rispettare tale termine di preavviso, oppure (b) nel caso in cui AutoScout24 possa sciogliere il Contratto sulla base di motivi imperativi a norma del diritto italiano oppure (c) nel caso in cui l'Utente abbia ripetutamente commesso una qualsiasi violazione del Contratto. Inoltre, il suddetto termine di preavviso non trova applicazione qualora i Dati dell'Utente siano illeciti o inappropriati oppure qualora la condotta dell'Utente o i Dati dello stesso mettano a rischio la sicurezza del Sito e/o dei Servizi di AutoScout24 oppure qualora la condotta dell'Utente costituisca o sia connessa ad una attività di frode, contraffazione, a violazione di dati personali, spam oppure comporti rischi o lesioni per soggetti minorenni. Nei casi in cui non trova applicazione il suddetto termine di preavviso, AutoScout24 fornirà comunque una motivazione in relazione al provvedimento adottato.

10.3 Nei casi previsti dal precedente art. 10.1, oltre alla rimozione e all’oscuramento dei Dati, AutoScout24 potrà bloccare l’accesso da parte dell’Utente alla sua Area Personale. Di ciò darà tempestiva comunicazione all’Utente via e-mail o PEC. AutoScout24 si riserva il diritto di richiedere il pagamento di € 100,00 (Euro cento//00) per l’eventuale riattivazione dell’accesso dell’Utente alla propria Area Personale.

10.4 Nel caso in cui si verifichino due o più violazioni da parte dell’Utente di quanto previsto all'art. 10.1, AutoScout24 avrà il diritto di impedire definitivamente all’Utente l’accesso alla sua Area Personale, di rimuovere definitivamente i suoi Dati, nonché di risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c.

10.5 In caso di risoluzione del rapporto da parte di AutoScout24 ai sensi dell'art. 10.3 sopra, AutoScout24 potrà esigere il pagamento a titolo di penale della somma di € 1.000,00 (Euro mille//00), fatto salvo il diritto al risarcimento del maggior danno subito.

10.6 Il sistema di gestione interna dei reclami di AutoScout24 è raggiungibile utilizzando i dati di contatto presenti nella Area Personale dell'Utente. Tale sistema è strutturato in conformità all’art. 11 del Regolamento P2B. Inoltre, ai sensi dell'art. 12 del Regolamento P2B, Autoscout24 intende cooperare con dei mediatori i cui contatti sono indicati nell'Area Personale e qui.

11.1 Sia AutoScout24 che l’Utente saranno responsabili nei limiti previsti dalla legge applicabile, salvo quanto diversamente indicato di seguito.

11.2 L’Utente sarà considerato in ogni caso l’unico responsabile dei Dati pubblicati nel Sito, nonché della loro liceità, completezza, correttezza, veridicità e attendibilità. AutoScout24 è pertanto sin d’ora esonerata da qualsiasi responsabilità e/o danno, diretti e indiretti, subìto dall'Utente a riguardo, ancorché i Dati siano stati resi accessibili, rimossi od oscurati da essa stessa.

11.3 AutoScout24 è prestatore di un servizio per la trasmissione e la memorizzazione temporanea di dati e informazioni forniti dall'Utente e, come tale, non agisce in qualità di mediatore o di rappresentante dell’Utente o, comunque, per conto dell’Utente. Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 17 del D. Lgs. n. 70/2003, AutoScout24 non è soggetta ad un obbligo di sorveglianza delle informazioni trasmesse o memorizzate (inclusi i Dati), né ad un obbligo di ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino la presenza di attività illecite sul Sito e/o fuori dal Sito.

11.4 L’Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne AutoScout24 da qualsivoglia pregiudizio comunque derivante ad AutoScout24 in ragione della pubblicazione dei Dati e dell’utilizzo del Sito, della Banca Dati di AutoScout24, dei Servizi e dell’Area Personale da parte dell’Utente e di qualsiasi altro servizio, nonché in conseguenza a violazioni di diritti di terzi causati dalla pubblicazione sul Sito dei Dati dell’Utente o comunque dall’utilizzo dei Servizi, della Banca Dati di AutoScout24, dell’Area Personale o del Sito o di qualsiasi altro servizio da parte dell’Utente, ivi incluso qualsiasi violazione di diritti di soggetti terzi da parte dell'Utente.

12.1 AutoScout24 garantisce la disponibilità della banca di dati del Sito per almeno il 90 % dell’anno solare. Per “disponibilità” si intende la possibilità che i contenuti dell’Utente possano essere inseriti nella banca di dati e che i dati possano essere scaricati dai potenziali clienti dell’Utente.

12.2 Rimane inteso tra le parti che saranno considerati esclusi dal periodo di disponibilità le situazioni di manutenzione del sistema e di interruzioni necessarie per il c.d. “back-up off-line”, entro termini ragionevoli, così come le interruzioni causate da situazioni di forza maggiore o da altre cause al di fuori del controllo da parte di AutoScout24, quali, a mero titolo esemplificativo, le misure di emergenza adottate per evitare la diffusione di virus. AutoScout24 farà il possibile per comunicare in anticipo all’Utente l’interruzione dei Servizi.

12.3 AutoScout24 non garantisce in alcun modo né un numero minimo di accessi da parte di potenziali acquirenti dei Veicoli messi in vendita dall'Utente sul Sito, né il buon esito delle offerte e degli annunci dell’Utente pubblicati sul Sito.

13.1 AutoScout24 è sin d’ora esonerata da qualsiasi responsabilità e/o danno, diretti e indiretti, subìto dall'Utente a seguito dell’eventuale interruzione dei Servizi e di altri eventuali servizi avvenuta in conformità a quanto previsto ai sensi del Contratto e/o dovuta a violazioni del Contratto da parte dell'Utente. Quanto alle immagini dei Veicoli dell’Utente visibili sul Sito, AutoScout24 non sarà ritenuta responsabile della qualità delle riproduzioni di eventuali difformità rispetto alla realtà dell’oggetto dell’immagine, incluse eventuali difformità di colore del Veicolo oggetto dell’annuncio..

13.2 A parziale deroga di quanto sopra, a seguito della perdita dei Dati dell'Utente per fatto ascrivibile ad AutoScout24, quest’ultima, stante l’obbligo di conservazione dei Dati in capo all’Utente ai sensi delle presenti Condizioni, sarà tenuta al solo ripristino dei Dati che l’Utente le avrà fornito dopo l’inconveniente.

13.3 Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, per eventuali ulteriori ipotesi di responsabilità di AutoScout24 per i danni subiti dall’Utente, AutoScout24 sarà comunque tenuta a risarcire un importo massimo pari a € 10.000,00 (Euro diecimila).

13.4 La responsabilità di AutoScout24 non può essere limitata o esclusa in caso di dolo e colpa grave, morte o danno alla persona derivante da una azione o omissione di AutoScout24 o da un'azione o omissione dei suoi agenti o dipendenti o per ogni altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa per legge.

14.1 I Dati trasmessi dall’Utente, dovranno rispettare i “Requisiti per i Contenuti delle Offerte e degli annunci dell'Utente sul Sito” di cui al successivo art. 15 e non avere contenuti illeciti o in violazione di diritti di terzi (quali, a titolo esemplificativo, diritti di autore, di marchi registrati e di fatto o diritti su altri segni distintivi) oppure qualsiasi altro contenuto che potrebbe generare discredito o arrecare pregiudizio alla reputazione di AutoScout24, di altri Utenti e di soggetti terzi.

14.2 L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne AutoScout24 da qualsiasi pretesa da parte di terzi derivante dalla violazione degli obblighi assunti dall’Utente ai sensi del precedente art. 14.1, e a risarcire i danni subiti da AutoScout24 causati da tale violazione, ivi incluse le spese legali sostenute.

15.1 I dati trasmessi ad AutoScout24 dovranno essere aggiornati, veritieri nella forma e nella sostanza, attendibili e conformi a quanto di seguito stabilito da AutoScout24. Il prezzo del Veicolo indicato nell'annuncio deve essere il prezzo finale offerto al pubblico, comprensivo di IVA, non vincolato all’acquisto di un finanziamento, a permuta o rottamazione. Passaggio di proprietà e IPT sono esclusi. I dati non potranno contenere:

• contenuti illeciti, non veritieri, incompleti, non corretti, non aggiornati o fittizi;
• annunci di Veicoli offerti in leasing senza l’espressa precisazione del fatto che non si tratta di Veicoli offerti in vendita e senza l'indicazione, nell’apposito campo “Prezzo finale" dell’ammontare comprensivo delle rate, degli interessi, delle spese e del prezzo di riscatto;
• annunci di Veicoli di importazione con indicazione alla voce “prezzo finale” di cifre che non comprendano la nazionalizzazione;
• annunci relativi ad inserzioni pubblicitarie per prodotti e servizi diversi da Veicoli;
• annunci con l’indicazione di prezzi erronei, fuorvianti, ingannevoli, simbolici;
• annunci con indicazione di prezzi parziali o diversi dal loro intero ammontare;
• annunci di Veicoli con “Prezzo finale” vincolato ad offerta finanziaria. Il prezzo promozionale e la possibilità di offerta finanziaria potranno essere altresì indicati solo nella descrizione del Veicolo;
• annunci di Veicoli danneggiati senza l’apposizione della relativa spunta “veicolo danneggiato”;
• prezzi di vendita dei Veicoli che non includono l’IVA per i veicoli le cui compravendite siano soggette ad IVA;
• annunci corrispondenti a Veicoli del marchio SHUANGHUAN CEO in qualsiasi categoria di Veicoli e sotto qualsiasi marca e modello compresa la categoria/marca “altro” e modello “altro";
• annunci di Veicoli replica al di sotto di qualsivoglia marca o modello che non siano marca “altro” e modello “altro”;
• annunci con apposizione nel campo versione di testo che non corrisponda alla versione del Veicolo;
• annunci non di vendita di veicoli ma che rappresentino una richiesta di “ricerca auto” o "compro auto”;
• annunci per la cui vendita sia prevista una “asta”;
• annunci in cui la cui descrizione del Veicolo non corrisponda alla fotografia esposta;
• annunci rappresentanti parti o pezzi di ricambio dei Veicoli
• annunci di Veicoli già venduti o comunque non disponibili per la vendita;
• annunci venduti singolarmente o in stock la cui vendita sia riservata agli operatori di settore nella sezione rivolta al pubblico anche se forniti di specifica indicazione in descrizione annuncio;
• annunci che non presentino l’offerta di vendita di un Veicolo ma che abbiano come unico scopo il dare visibilità ad un marchio, a servizi, ad una azienda o a pagine social, siti internet, pagine personali su altri portali;
• annunci con immagini prelevate da altri portali, da altri annunci, da soggetti che non ne abbiano autorizzato la pubblicazione;
• annunci duplicati, triplicati o ripetuti del medesimo Veicolo con medesime caratteristiche anche in più località e/o aree personali non facenti parte dello stesso gruppo;
• annunci di Veicoli con indicazione alla voce “prezzo al pubblico” di un prezzo legato ad una offerta con rottamazione o riservata a categorie di utenti specifici beneficiari del trattamento economico ai sensi della legge n. 104/92;
• annunci contenenti nella descrizione del Veicolo terminologie razziste, discriminatorie, diffamatorie o con contenuti offensivi e/diffamatori verso gruppi etnici, personaggi pubblici o privati;
• annunci di Veicoli la cui vendita sia vietata dalla legislazione italiana (es: Veicoli con fermo amministrativo o posti sotto sequestro).

15.2 L’annuncio dell’Utente pubblicato attraverso il Sito dovrà indicare in modo veritiero ed attendibile tutte le informazioni richieste da AutoScout24 nell’apposita pagina dell’Area Personale. Qualsiasi difetto o vizio del Veicolo, a prescindere dal fatto che ne diminuiscano in modo apprezzabile l’utilità o il valore, dovrà essere indicato in modo veritiero ed attendibile.

15.3 Non sarà consentito indicare un numero di telefono che, direttamente o indirettamente, possa comportare al cliente addebiti onerosi, quale a mero titolo esemplificativo, un numero avente come prefisso “199” o prefissi internazionali (fatta salva l’indicazione del prefisso telefonico di San Marino da parte di Utenti aventi sede in detto Stato).

15.4 Non sarà consentita la pubblicazione di annunci in nome e per conto di terzi, di dati di terzi, di Veicoli di terzi senza che l'Utente abbia ottenuto la loro preventiva autorizzazione scritta. In particolare, non sarà consentito indicare dati personali di soggetti terzi (quali, a titolo esemplificativo, numeri di telefono e indirizzi) senza il loro preventivo consenso.

15.5 Nel campo destinato alle fotografie del Veicolo, non sarà consentita la pubblicazione di immagini che non riproducano il Veicolo offerto dall’Utente, quali, ad esempio, immagini che riproducano modelli di design, loghi, marchi o altri segni distintivi.

15.6 L’Utente potrà pubblicare nella Banca Dati esclusivamente le immagini, beni oggetto di proprietà intellettuale o industriale, loghi, insegne e altri segni distintivi dell’impresa che l’Utente sia autorizzato ad utilizzare e che non violino diritti di proprietà industriale o intellettuale o diritti sui segni distintivi dell’impresa di terzi. Inoltre, le immagini non potranno avere un contenuto ingannevole e dovranno riprodurre nel modo più attendibile possibile lo stato del Veicolo al momento dell’offerta sul Sito. Nel caso in cui l’Utente pubblichi immagini estratte da un catalogo di Veicoli, da una rivista o da un sito web, egli dovrà precisarlo in modo chiaro.

16.1 L'Utente non potrà cedere il Contratto e/o i diritti e gli obblighi derivanti dallo stesso a terzi, senza il preventivo consenso scritto di AutoScout24 da conferirsi via e-mail o PEC, neanche in caso di cessione di azienda o di ramo d'azienda.

16.2 AutoScout24 potrà cedere il Contratto e/o i diritti e gli obblighi derivanti dallo stesso (i) ad altre società del proprio gruppo, senza alcun preavviso e purché venga ceduto agli stessi termini o a termini che non siano meno vantaggiosi per l'Utente; (ii) a terzi diversi dalle società del proprio gruppo tramite la pubblicazione sul Sito di una comunicazione e/o una comunicazione all'Utente via e-mail o PEC, con un periodo di preavviso di 30 (trenta) giorni. In questo caso l'Utente potrà recedere dal Contratto dal rapporto entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dalla suddetta comunicazione di AutoScout24. In mancanza di recesso da parte dell’Utente nei tempi indicati sopra, la cessione a terzi sarà considerata accettata dall'Utente.

16.3 Rimane inteso che qualora una clausola del Contratto risulti essere incompleta, invalida o inefficace, anche in parte, il Contratto sarà comunque valido ed efficace tra le parti. Le parti si impegnano sin d’ora a sostituire la clausola incompleta, invalida o inefficace con una nuova clausola che manifesti nel modo più coerente possibile alla reale intenzione delle parti.

17.1 Il Contratto è soggetto alla legge italiana.

17.2 Il Tribunale di Padova (Italia) avrà competenza esclusiva in caso di qualsiasi controversia tra AutoScout24 e l'Utente in relazione ai presenti GTC, ai Servizi e/o al Contratto.

18.1 Per eventuali domande sui Servizi, sul Contratto e sulle presenti GTC, l'Utente potrà inviare una e-mail all'indirizzo servizio.clienti@autoscout24.it o telefonare al numero +39 0497801121 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi in Italia), o scriverci al seguente indirizzo:

AutoScout24 Italia S.p.a.

Via Battaglia, 71/C

35020 Albignasego (PD)